株式会社Vieta Jumping（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当社は、本ポリシーのほか、個人情報保護法制ならびにその他の法令、規制に照らし、適法かつ適切に利用者情報を取り扱います。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
4-1 当社は、当社のサービスの提供に必要な一部の業務（データ処理(入力・転送・処理・保存)、研究・開発、運用、カスタマーサポートなど）を、第三者に委託する場合があります。その委託にあたり利用者情報の全部または一部を当該委託先に預託することがあります。委託先は、委託業務を遂行するために必要最低限の利用者情報にのみアクセスし、委託業務の範囲を超えて利用者情報を利用することはありません。
4-2 当社は、法令・規制等を遵守し、委託先の適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務やデータ保護に関する事項を定めるなどし、委託先においても利用者情報が適正に管理される体制を構築します。利用者情報の委託に関する主要な業務委託先及び委託の内容は以下のとおりです。
| 委託先 | 法人の所在 / 処理・保存の場所 | 委託するデータの種類 | 目的 |
|---|---|---|---|
| Google Inc. | 米国 / 米国・日本 | 本サービスで入力・転送・処理・保存される全てのデータ | ネットワーク、アプリケーション、ストレージ等のインフラサービス（クラウド） |
| Neo4j, Inc. | 米国 / 米国 | 本サービスで入力・転送・処理・保存される全てのデータ | ネットワーク、アプリケーション、ストレージ等のインフラサービス（クラウド） |
本ポリシーの対象となる当社事業において、買収、合併、主体の変更などの企業間取引が生じた場合、適用法で認められる限りにおいて利用者情報も事業の承継者に移管される可能性があります。
当社は、当社が提供するサービスを利用するお客様及びWebサイトを利用するお客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン、および類似の技術(以下、「クッキー等」といいます)や解析サービスを利用して、お客様の利用環境、利用状況および属性情報を取得することがあります。
具体的には、Google Analyticsという第三者の解析ツールを利用しています。これらのツールでは、本サービスの利用履歴が収集されますが、個人を特定できない形で加工した統計情報として管理されます。当社ではこれらの情報を、より良い当社のサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
Google Analyticsの概要やプライバシーポリシーは以下の通りです。
Google Analytics
概要: https://www.google.co.jp/intl/ja/analytics/features/index.html
プライバシーポリシー: https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
当社が保有する個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご請求の場合は、前記の【苦情及び相談に関するお問い合わせ窓口】からご請求ください。手続き方法、費用等をご連絡いたします。
当社は、個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、その請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、お客様ご本人の個人情報及び個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を法令の定めに基づき行います。なお、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。
9-1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
9-2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
9-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、9-1および9-2の規定は適用されません。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
事業者名称: 株式会社Vieta Jumping
窓口: 利用者情報データ問い合わせ窓口
【苦情および相談に関するお問い合わせ窓口】連絡先: cs@vietajumping.com
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【2024年3月18日制定】
